¿Cómo compruebo una cita de extranjería que ya tengo?

En la aplicación oficial de cita previa de la sede electrónica: eliges provincia y trámite, informas tus datos de identidad, seleccionas «consultar cita» e introduces el número de justificante. Si la cita existe, la sede muestra todos sus datos. Si no recuerdas el número, un botón bajo ese campo permite que te lo envíen de nuevo al correo que se indicó al pedirla.

¿Es ilegal pagar para que alguien te consiga la cita?

Pedir cita para otra persona con sus datos reales y su consentimiento es legal: lo hacen gestorías, abogados y servicios como el nuestro. Lo que es fraude es vender citas ya reservadas a nombre de terceros, entregar justificantes falsos o cobrar por citas que dicen tener y que no existen.

Me piden pagar por adelantado una cita de huellas. ¿Es normal?

Depende de las condiciones. Si te piden pagar una cita que dicen tener ya, sin darte antes el justificante ni la devolución por escrito, no es una buena señal: lo que distingue una cita real de una falsa es poder comprobarla en la sede. Nuestro servicio de cita de huellas cuesta 59 € (90 € en Barcelona) y, fuera de Madrid, solo se cobra con la cita ya confirmada y comprobable. En Madrid, la cita de toma de huellas se paga al 100 % por adelantado: si no conseguimos tu cita en las fechas que nos indicaste, te devolvemos el 100 % el mismo día, por transferencia (banco, Revolut o Wise); una vez reservada, no se devuelve. Lo hacemos así porque en Madrid una cita reservada a tu nombre no se puede anular ni pasar a otra persona.

Ya he pagado y creo que me han estafado. ¿Qué hago?

Guarda todas las conversaciones y los comprobantes de pago y denuncia los hechos ante la Policía Nacional. Y aunque duela: no pagues «una segunda parte» para recuperar lo primero, porque puede ser la continuación del mismo engaño.

¿Te venden una cita de extranjería falsa? Cómo comprobarla antes de pagar

Actualizado el 9 de noviembre de 2026 · CitaHuellas

Una cita de extranjería es real si puedes consultarla tú mismo en la aplicación oficial de cita previa, con tu provincia, el trámite, tus datos de identidad y el número de justificante. Si quien te la vende no te deja comprobarla antes de pagar, no pagues. Aquí tienes cómo comprobarla y qué señales delatan una cita falsa.

¿Cómo sé si una cita de extranjería es real?

Se comprueba con el número de justificante. En la aplicación oficial de cita previa eliges provincia y trámite, informas tus datos de identidad, seleccionas «consultar cita» e introduces el número: si la cita existe, la sede te muestra todos sus datos. Si no aparece, no la des por buena y no pagues.

Así lo explica la propia sede en sus preguntas frecuentes: «Si dispone del número de justificante, después de seleccionar la provincia y el trámite, y haber informado sus datos de identidad, seleccione la opción consultar cita. Ahí podrá indicar el número de justificante de su cita y se le mostrarán todos los datos de ésta.»

Si no recuerdas el número, bajo el campo donde se pide hay un botón para que te lo envíen de nuevo al correo que se indicó al pedir la cita. Mira también la carpeta de spam.

¿Qué señales delatan una cita falsa?

Las señales más claras son tres: te piden el pago completo antes de darte un justificante y sin comprometerse por escrito a devolvértelo si no hay cita, no te dicen oficina, fecha ni número de justificante, o la cita está a nombre de otra persona. Ante cualquiera de ellas, pide poder consultar la cita en la sede antes de pagar.

El precio no demuestra nada, ni caro ni barato. Lo que sí demuestra que una cita existe es poder consultarla en la sede con su número de justificante.

Piden el pago completo por adelantado, antes de que exista ningún justificante, sin devolución por escrito si no hay cita
No pueden decirte la oficina, la fecha ni el número de justificante
La cita está «a nombre de un compañero» o te piden usar los datos de otra persona
Te presionan con que «solo queda una» o «es hoy o nunca» para que no la compruebes
Insisten en pagos sin rastro y borran los mensajes

¿A quién puedo preguntar si dudo de una cita?

Al 060. La sede de cita previa de extranjería indica: «Llame al teléfono 060 para cualquier duda o cuestión relacionada con la cita previa de extranjería». Si la duda no es técnica, también puedes contactar con la Oficina de Tramitación correspondiente: la Oficina de Extranjería o la Comisaría de Policía.

Qué hace distinto a un servicio legítimo

Un servicio honesto hace lo contrario que el mercado negro: reserva a tu nombre con tus datos reales, te entrega el justificante oficial y cobra después de que tú mismo hayas podido comprobar la cita en la sede electrónica o, si cobra antes, se compromete por escrito a devolverte el 100 % si no la consigue.

Fuera de la provincia de Madrid no pedimos el pago de una cita de huellas antes de que el cliente tenga el justificante oficial en su WhatsApp y lo haya comprobado en la sede electrónica; entre el 11 de agosto y el 9 de noviembre de 2026 entregamos 129 justificantes de toma de huellas en varias provincias (88 de ellos en Barcelona). En Madrid, la cita de toma de huellas se paga al 100 % por adelantado: si no conseguimos tu cita en las fechas que nos indicaste, te devolvemos el 100 % el mismo día, por transferencia (banco, Revolut o Wise); una vez reservada, no se devuelve. Lo hacemos así porque en Madrid una cita reservada a tu nombre no se puede anular ni pasar a otra persona.

Paso a paso

Pide los datos antes de pagar nada
Oficina, fecha y hora, y número de justificante. Sin esos datos no hay nada que comprobar: que te los den por escrito antes de cualquier pago.
Consulta la cita en la aplicación oficial
Elige provincia y trámite, informa tus datos de identidad, selecciona «consultar cita» e introduce el número de justificante. Si la cita existe, la sede muestra todos sus datos.
Comprueba que los datos son los tuyos
El nombre y el NIE o pasaporte deben ser los tuyos, exactamente. Si algo no coincide, no pagues y pregunta al 060 o a la oficina.
Paga solo después de comprobarla
Con la cita ya comprobada por ti en la sede, pagas por un servicio ya prestado. Verificar primero y pagar después es la mejor protección que tienes. Si un servicio te pide pagar antes de buscarla —en la toma de huellas, nosotros solo lo hacemos en Madrid—, exige por escrito la devolución del 100 % si no consigue tu cita.
Guarda el justificante en PDF y en papel
Para el día de la cita y como prueba de todo el proceso. Haz además una captura de pantalla: doble respaldo.

Preguntas frecuentes

¿Cómo compruebo una cita de extranjería que ya tengo?: En la aplicación oficial de cita previa de la sede electrónica: eliges provincia y trámite, informas tus datos de identidad, seleccionas «consultar cita» e introduces el número de justificante. Si la cita existe, la sede muestra todos sus datos. Si no recuerdas el número, un botón bajo ese campo permite que te lo envíen de nuevo al correo que se indicó al pedirla.
¿Es ilegal pagar para que alguien te consiga la cita?: Pedir cita para otra persona con sus datos reales y su consentimiento es legal: lo hacen gestorías, abogados y servicios como el nuestro. Lo que es fraude es vender citas ya reservadas a nombre de terceros, entregar justificantes falsos o cobrar por citas que dicen tener y que no existen.
Me piden pagar por adelantado una cita de huellas. ¿Es normal?: Depende de las condiciones. Si te piden pagar una cita que dicen tener ya, sin darte antes el justificante ni la devolución por escrito, no es una buena señal: lo que distingue una cita real de una falsa es poder comprobarla en la sede. Nuestro servicio de cita de huellas cuesta 59 € (90 € en Barcelona) y, fuera de Madrid, solo se cobra con la cita ya confirmada y comprobable. En Madrid, la cita de toma de huellas se paga al 100 % por adelantado: si no conseguimos tu cita en las fechas que nos indicaste, te devolvemos el 100 % el mismo día, por transferencia (banco, Revolut o Wise); una vez reservada, no se devuelve. Lo hacemos así porque en Madrid una cita reservada a tu nombre no se puede anular ni pasar a otra persona.
Ya he pagado y creo que me han estafado. ¿Qué hago?: Guarda todas las conversaciones y los comprobantes de pago y denuncia los hechos ante la Policía Nacional. Y aunque duela: no pagues «una segunda parte» para recuperar lo primero, porque puede ser la continuación del mismo engaño.

Fuentes oficiales

Cita verificable o no es cita. Pídela así: primero el justificante, después el pago.

Buscar mi cita de huellas

CitaHuellas es un servicio privado e independiente de gestión de citas. No es un despacho de abogados ni una gestoría colegiada, no presta asesoramiento jurídico y no está afiliado a la Policía Nacional ni a ninguna administración pública. Esta guía es información general, no asesoramiento jurídico para tu caso concreto.